近日，身着红色中国福利彩票马甲的工作人员如约走进宁城县大明镇城西村陈大娘家。一进门，就轻车熟路地收拾床铺，擦身洗漱。临近中午，工作人员为陈大娘做了酸菜炒粉、炒土豆丝等可口的饭菜。

今年78岁的陈大娘瘫痪在床16年，儿子幼时因车祸下肢瘫痪，一家人没有经济来源，全靠亲戚照顾和低保救助金维持生计。赤峰市开展居家和社区基本养老服务提升行动将陈大娘纳入其中，为这个特殊家庭带来了久违的暖意。一次因大雪封路让工作人员未能赴约，再次上门时，陈大娘一眼便红了眼眶，颤抖的手紧紧抓住工作人员的胳膊，哽咽着说出“你可来了，我以为你不来看我了”的牵挂。工作人员连忙上前安抚、细说近况，耐心的照顾与陪伴让老人脸上重新绽放笑意。

为提升赤峰市困难老年人基本养老服务质量，缓解失能、半失能困难老年人家庭养老照护压力，赤峰市积极申报并获批民政部2025年居家和社区基本养老服务提升行动项目，争取中央福利彩票资金4000万元，配套资金1000万元，通过公开招标，引入33家成熟养老服务相关企业参与。该项目紧密结合困难家庭老年人身体状况、家庭成员情况及居住环境，重点围绕适老化改造、智能化改造、生活照料、基础照护、探访关爱等生活需求，为每位老人“一户一案”量身定制家庭养老床位和居家养老上门服务，消除老年人居家环境中的诸多不便，提升生活质量。

在提升居家环境安全感方面，家庭养老床位建设内容丰富，包括卧室、卫生间、地面改造和配备护理床、助行器、紧急呼叫设备、智能监测设备、助听器、老年用品等让老年人在家生活得更安心、更舒适。

在解决生活难题方面，上门提供助餐、助洁、助行等“六助”服务，为老年人提供生活照料和心理慰藉，并开展代办代购服务，减轻家庭照护负担。

居家和社区基本养老服务提升行动自开展以来成效显著，不仅解决了困难老年人居家生活的诸多难题，更传递了社会的关爱与温度。截至目前，全市共建成家庭养老床位5714张，开展居家养老上门服务27.45万人次。家庭养老床位建设和居家养老上门服务双管齐下，生活照料和环境改善软硬兼施，全方位提升了老年人的生活质量与幸福感。