随着社会老龄化进程的加快,如何让老年人,特别是居家的困难老年人享有幸福美满的晚年,成为一座城市治理水平和民生温度的重要体现。面对这一时代课题,赤峰市积极争取,主动作为,成功入选2025年全国居家和社区养老服务项目实施地区。并以此为契机,迅速行动,以一系列扎实、精准、创新的举措,将专业的养老服务送到经济困难失能老人的床边、身边、心间,全力托举起万家灯火的“夕阳红”。
一、高位推动,绘就“施工图”与“任务书”。
赤峰市委、市政府高度重视养老服务工作,将提升行动项目建设工作列为市政府重点推进的民生工程,由市政府市长担任项目推进组的组长,市政府分管副市长亲自安排部署,市、旗县区民政部门全力推动项目实施。优化顶层设计,制定《赤峰市居家和社区基本养老服务提升行动项目实施方案》,统阐明了项目的指导思想、主要目标,并详细规划了重点任务、实施步骤、补助标准、项目监管、资金使用、保障措施等具体内容,确保项目推动有章可循、有据可依。内容详尽的“施工图”、责任清晰的“任务书”为全市上下统一思想、协同推动项目奠定了坚实基础。
二、精准识别,摸清“需求底数”与“服务人群”。
政策好不好,关键看落实;服务准不准,首要需识别。为确保项目资源真正用在“刀刃”上,惠及最需要帮助的困难群体,赤峰市将“精准”二字贯穿项目实施始终。项目启动前期,在全市范围内开展大规模、系统化的老年人能力评估工作,各旗县区组织专业力量,深入基层,严格对标,对户籍人口中60周岁及以上的经济困难失能、部分失能老年人进行全面筛查与评估。最终,14,159名符合条件的老年人被确定为项目实施对象录入赤峰市智慧养老平台系统。这个数字,不仅是一份服务清单,更是一份庄严的承诺,意味着赤峰市将为本市超过1.4万名最需要关怀的老年人,织就一张坚实而温暖的居家养老保障网。
三、择优确定,广纳“服务主体”与“市场活水”。
面对庞大的服务需求,赤峰市采用市场化手段,广泛动员社会力量参与竞争,承接项目。经过在市公共资源交易中心的公开招标,最终36家优秀的企业及社会组织脱颖而出,成为赤峰市提升行动项目指定服务商。这支多元化的“服务联军”,为赤峰居家养老注入了蓬勃的生机与活力。不仅培育和壮大了本地的养老服务市场,更通过多元竞争促进服务品质提升,为项目顺利实施提供了更丰富、更灵活的主体保障。
四、高效实施,跑出“赤峰速度”与“服务质量”。
蓝图绘就,队伍集结,关键在于行动。赤峰市迅速进入组织实施阶段,以高效的执行力推动项目落地生根。将目标任务、时间步骤、实施举措、绩效管理、支持保障等具体工作安排压实到每一个环节、每一个责任人。并组织所有中标单位进行集中工作培训,确保服务标准统一、操作流程规范。在服务过程中,要求所有服务数据严格按要求上传至全国养老服务信息管理系统和赤峰市智慧养老服务平台,实现了对服务过程与质量的动态化、透明化、可追溯的监管。截至目前,现已完成家庭养老床位环境评估5867户,并开展居家上门服务10112人次,全面领先全国同类项目实施地区。
五、成效初显,收获“老人舒心”与“社会安心”
提升行动项目的实施,对老年人及其家庭,是生活质量的“实质飞跃”。经济困难的失能老人无需入住机构,就能在家中享受到专业的照护服务,极大减轻子女的照护压力与经济负担。一张张家庭养老床位,一次次上门服务,不仅守护了老人的健康与安全,更呵护了老人们的尊严与体面。对全市养老服务体系建设,是服务水平的“全面升级”。极大地激发市场活力,推动赤峰市养老服务标准化、信息化、专业化水平的整体跃升。对社会有效治理,是温暖城市的“民生名片”。赤峰市以务实举措回应社会关切的养老难题,传递“老吾老以及人之老”的文明温度。项目的实施,不仅提升城市的人文关怀形象,更凝聚民心,促进社会的和谐稳定。
征程万里风正劲,重任千钧再出发。赤峰市居家养老服务提升行动已取得阶段性成果,但为民服务的脚步永不停歇。赤峰市将继续以项目设为牵引,不断巩固项目成果,拓展服务内涵,优化服务供给,努力让每一位赤峰老人都能在家门口安享幸福晚年。
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