宁城县民政局深入开展“我为群众办实事”活动,认真践行“民政为民、民政爱民”的理念,采取多项有效措施,提高政务服务水平,切实解决困难群众的实际困难,打通便民服务的“最后一公里”。
根据暑期大学生返乡人员较多,办理普通高校家庭经济困难学生资助、开具低保证明、孤儿证明、贫困证明学生较多的实际,宁城县民政局采取集中办理的方式,增派3名工作人员,做到办理事项一次办结,提高了服务水平。一是加强救助宣传。采取微信、QQ等方式,把办理救助事项所需的材料、工作流程、办理时间、办理地点等内容编辑成信息,通过各村委会(社区)发送给每一名困难大学生,确保每名困难大学生熟知办理事项流程。二是集中统一办公。把开具低保证明、孤儿证明和学生贫困证明事项,统一集中到县便民服务大厅民政窗口统一办理,进一步方便了困难大学生办理救助事项。三是开展联合办公。为方便普通高校家庭经济困难学生办理资助工作,县教育局、民政局、扶贫办三部门在县政府便民服务大厅联合办公,对接收申请、信息审核等工作进行一站式办理。
自8月份以来,办理符合救助条件的普通高校家庭经济困难学生资助 1043人,开具低保证明1073个;开具孤儿证明7个;开具贫困证明 285个。(王伟国)