为切实保障2026年清明节期间群众祭扫活动安全、文明、有序开展，克什克腾旗殡仪服务中心紧扣“平安清明、文明清明、绿色清明”工作目标，提前谋划、周密部署、精准发力，从服务优化、安全防控、文明倡导、交通保障等多方面入手，全力做好祭扫服务保障各项工作，为广大群众营造了庄重、温馨、安全的祭扫环境，圆满完成清明节祭扫服务保障任务。

提前谋划部署，筑牢工作根基

清明祭扫历来是群众缅怀先人、寄托哀思的重要时节，人流、车流集中，服务保障和安全防控压力较大。为确保祭扫工作平稳有序，克什克腾旗殡仪服务中心提前召开清明节祭扫工作专题部署会，结合历年祭扫工作实际，制定详细的工作方案和切实可行的应急预案，明确岗位职责、细化工作流程，对祭扫服务、交通疏导、消防安全、应急处置等工作进行全面安排。同时，提前排查墓园、墓区的安全隐患，对消防设施、监控设备、祭扫通道等进行全面检修维护，彻底清除墓区及周边杂草、枯枝残叶，配齐防火器材和应急物资，为清明节祭扫工作筑牢坚实根基。

优化服务举措，提升祭扫体验

为方便群众祭扫，提升服务质量，克什克腾旗殡仪服务中心推出多项便民惠民服务举措，在民政局党组的指导下，用心用情做好服务保障，同时联合交警部门全力做好交通疏导工作。针对祭扫高峰期间公墓周边交通拥堵问题，中心于4月5日开通往返龙凤山公墓的免费祭扫专线，在经棚镇区设立南广场一小、旗人民政府、旗政务服务大厅、安通机车检测4个集中乘车点，实行客满即发、滚动运行模式，有效缓解交通压力，方便群众便捷出行，专线车辆全程免费乘坐，优先保障老人、儿童、孕妇、残疾人等特殊群体乘车。

在服务现场，民政局分管领导王明达副局长深入一线，实地查看祭扫服务、安全防控、交通疏导等工作开展情况，详细询问群众祭扫需求，对工作人员履职情况进行指导，要求中心切实压实责任、优化服务，全力保障群众祭扫安全顺畅。中心增设服务引导岗，安排工作人员和志愿者在墓区、乘车点、停车场等区域值守，为群众提供路线指引、祭品寄存、政策咨询、应急帮扶等贴心服务；设置休息区域，配备饮用水、急救药品等物资，全力满足群众祭扫需求。同时，简化祭扫流程，推行错峰祭扫提示，通过公告、现场提醒等方式，引导群众避开祭扫高峰，错峰出行、减少聚集，让祭扫过程更加高效舒心。

倡导文明新风，践行绿色祭扫

为深化移风易俗，摒弃传统祭扫陋习，克什克腾旗殡仪服务中心大力倡导绿色文明祭扫新风尚，提前发布清明节文明祭祀倡议书，通过线上线下联动宣传，引导群众自觉摒弃焚烧纸钱冥币、燃放烟花爆竹、抛撒祭品等不文明祭祀行为，推广鲜花祭扫、无烟祭扫、网络祭扫、家庭追思、丝带寄思等文明环保祭扫方式，让缅怀哀思回归本源，做到“祭祀在心，不拘于形”。

在祭扫现场，工作人员积极向群众宣传文明祭扫理念，免费提供鲜花5800余枝，鼓励群众用鲜花、绿植替代传统祭品，以简约、绿色的方式寄托哀思。同时，严格管控墓区明火，引导群众在指定区域进行祭祀，杜绝野外用火，全力守护生态安全，让清明节更显文明、绿色、环保。

严守安全底线，强化防控保障

安全是清明节祭扫工作的重中之重。克什克腾旗殡仪服务中心始终将安全放在首位，严格落实消防安全、交通安全、人员安全等各项防控措施。实行24小时值班值守制度，工作人员全员在岗在位，增加对墓区、停车场等重点区域的巡查频次，及时疏导人流车流，严禁占用、堵塞安全出口，确保祭扫现场秩序井然。交警部门积极配合中心工作，加强对祭扫专线沿途及公墓周边道路的动态管控，及时排查拥堵隐患，有效保障了群众出行安全顺畅。

加强森林防火和消防安全管控，严禁群众携带易燃、易爆、纸钱、鞭炮等危险品进入墓区及乘坐祭扫专线，做到不带火种进山、不明火点香烧纸，严防火灾事故发生。同时，做好现场秩序维护和应急处置准备，针对可能出现的突发情况，提前制定应对措施，确保一旦发生问题能够快速响应、妥善处置，全力保障群众祭扫安全。

此次清明节祭扫服务保障工作，克什克腾旗殡仪服务中心以高度的责任感和使命感，用心做好每一项服务，严守每一道安全防线，既满足了群众祭扫需求，又推动了文明祭扫新风尚的传播，实现了“平安、文明、有序、绿色”的工作目标。下一步，中心将持续总结工作经验，不断优化服务流程，提升服务水平，持续深化移风易俗工作，大力倡导文明殡葬新风，为群众提供更加优质、高效、贴心的殡仪服务。