2024年8月16日，河北省民政厅调研组一行深入我市社会救助综合服务中心（以下简称救助中心），就“全国救助管理区域中心试点建设、救助管理科技赋能实践、以及街面流浪乞讨人员高效巡查救助机制”等前沿议题展开全面调研，赤峰市民政局副局长贾广君陪同调研。

调研会上，市救助中心向调研组展示了救助中心的基本概况及近年来取得的显著成效。对我市精心打造的以转业军人为中坚力量的高素质救助团队，以及在科技赋能方面做出的积极探索进行了重点介绍，调研组对我市通过与公安部门建立协作机制，实现救助信息快速收集、精准匹配与高效流转等工作探索高度肯定。

座谈中，围绕寻亲服务，中心主任表示：“寻亲是救助工作的核心所在。我们创新性地以寻亲服务为抓手，通过科技手段查验、社交媒体发布等多种方式，为无数流浪者找到了回家的路。”他进一步介绍，救助中心还开展了“暖灯·温暖回家”专项寻亲行动，成功帮助2名离家三十年的已安置人员回归家庭、落叶归根，得到当地政府和亲属的好评。”

针对街面流浪乞讨人员巡查救助，我市救助中心创新性开展以社区村居为原点，撬动整个城区救助管理工作的方法，建成了市、旗县区、街道（乡镇）、社区（村）四级联动救助管理体系。调研组一行详细了解了这一机制的运行情况，通过实地查看和听取汇报，对我市在街面巡查中展现出的高效协同给予了高度评价。

在未成年人保护方面，中心主任介绍：“我中心以关爱困境留守儿童为主线，开展“携手相助，共护未来”为主题的进校园、进社区、进基层系列活动，加强与旗县区民政局联动，辐射乡镇、社区，围绕传统节日、节假日等时间节点，多措并举开展未成年人保护教育、心理疏导和系列公益活动。”

调研组对我市救助中心在全国救助管理区域中心试点、科技赋能应用、街面巡查救助及未成年人保护等方面所取得的成就给予了充分肯定。同时，调研组也提出了宝贵的意见和建议，鼓励我市救助中心继续深化改革创新，不断提升救助服务质量和水平，为构建和谐社会贡献力量。

此次调研是对我市救助工作的一次全面检阅，也是对救助发展方向的一次深刻探讨。我市救助中心将以此为契机，推动救助工作提智、提质，为更多需要帮助的人送去温暖和希望。（张若楠）