情系困难老人，守护朝夕安康。为精准掌握辖区困境老年人生活现状，切实解决独居、患病低保老人的生活难题，做实做细特殊群体兜底关爱服务，天山镇社工站深入东岗台村，开展困境老人专项入户走访摸排工作，针对村内3户困难老年家庭建立专业化个案管理服务，用脚步丈量民情，用服务温暖民心。

老年群体尤其是独居、多病、低保老人，是基层民生关爱服务的重点对象。本次走访聚焦村内高龄独居、身患慢病、缺乏照料的困难老人，社工一对一入户、面对面交流，细致询问老人身体健康状况、日常起居、医疗就医、生活保障等实际情况，耐心倾听老人的诉求与困难，详细记录家庭基本信息、身体病症、生活难题，全面排查居家生活隐患，精准研判服务需求，为每一户困难家庭量身建立个案服务档案，落实常态化个案管理机制。

在走访摸排中，社工详细了解到三户老人的真实生活困境。王某某、王某某高龄独居夫妻家庭今年76岁的王某某老人与72岁的老伴王某某老人独自居住在东岗台村，子女常年在外务工，无人贴身照料。两位老人均体弱多病，王某某老人常年受高血压慢性病困扰，腿部行动不便，日常活动受限；老伴王某某老人确诊脑萎缩，记忆力衰退严重，存在频繁走失的安全隐患，日常生活、起居出行全部依靠王某某老人勉强照料。

辛某某、于某某母子低保家庭67岁的辛某某老人常年患有高血压、心脏病，腰腿病痛缠身，完全丧失劳动能力。其儿子于某某同样身患高血压、心脏病，身体状况欠佳，家中仅有40亩耕地为微薄收入来源，母子二人相依为命，共同享受低保政策帮扶。母子二人常年受慢性病折磨，劳作能力受限，就医用药、日常生计存在诸多困难，生活拮据且缺乏应急帮扶力量。

针对走访发现的高龄独居失能、慢病缠身、居家安全隐患大、照护力量缺失、生活困难突出等问题，社工坚持一户一策、精准施策，全面完善三户家庭个案信息台账，精准梳理生活照料、健康保障、安全守护、情感陪伴、政策帮扶等多元需求，正式启动常态化个案管理服务。天山镇社工站将持续跟进三户困难家庭动态，落实个案常态化跟进机制，定期入户探访、暖心陪伴，及时掌握老人身体状况与生活变化，主动对接民政惠民政策、帮扶资源。同时针对性开展居家安全提醒、慢病养护科普、心理情绪疏导服务，全力化解老人走失、慢病加重、生活拮据等难题，全方位筑牢困难老人生活保障、健康安全双重防线。民生无小事，养老暖人心。天山镇社工站将持续深耕老年关爱服务，常态化开展辖区困境老人入户摸排走访工作，精准识别特殊群体需求，做实精细化、专业化个案服务，补齐独居、困难老人关爱服务短板，用心用情解决老年群体急难愁盼问题，以常态化暖心社工服务守护辖区老人安享幸福晚年。