2026年6月19日是第14个救助管理机构开放日,正值《中华人民共和国社会救助法》实施在即,喀喇沁旗民政局社会救助综合服务中心精心组织开展了以“深入学习贯彻社会救助法 切实做好生活无着的流散人员救助服务”为主题的救助机构开放日宣传活动。同步启动“夏季送清凉”专项救助活动。
救助管理机构“开放日”是展示民政兜底保障成效、倾听群众心声、拉近干群距离的重要载体。活动期间,中心坚持“开门纳谏、阳光透明、服务为民”的工作理念,主动面向社会开放救助阵地,邀请辖区群众、志愿者、社会各界代表走进救助机构,实地参观接待服务、生活照料、应急安置等功能区域,详细了解站内日常管理、安全值守、标准化服务流程及规范化建设成果。工作人员结合日常救助工作,用通俗朴实的语言讲解流浪人员临时照料、温情帮扶、科技寻亲、协同落户安置等重点工作,通过身边真实的救助案例,生动展现新时代救助工作的暖心举措和服务亮点,让群众全方位、沉浸式了解救助管理工作。
为进一步扩大宣传覆盖面和知晓率,中心聚焦人员密集重点区域,深入城区广场、主要路口、集贸市场、客运车站等地,通过流动宣传车巡讲、摆放宣传展板、悬挂宣传横幅、现场政策答疑、发放宣传单、宣传手册等多种形式,常态化开展线下宣传。重点解读《社会救助法》《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》等相关政策法规,主动普及“自愿、无偿、主动”的救助原则,详细告知群众就近求助、电话求助、上门求助等多元化求助渠道,积极引导广大群众主动发现、主动上报流浪乞讨及临时遇困人员线索,营造全民参与、共同帮扶的良好社会氛围。
此次活动累计出动宣传车2辆,制作宣传展板2块、悬挂宣传条幅4条,累计发放各类政策宣传单、宣传手册4000余份,邀请政协委员、人大代表、社会爱心人士和志愿者12人实地参观救助管理机构的软硬件设施和救助程序流程,有效推动救助政策落地普及,切实增进了社会各界对救助管理工作的理解、信任与支持。
下一步,喀喇沁旗社会救助综合服务中心将以此次“开放日”、“夏季送清凉”专项救助活动为契机,完善多部门街面联合巡查机制,加密重点路段、商圈、桥梁涵洞等区域巡查频次,畅通群众求助和线索报告渠道,建立快速响应处置机制,及时为遇困人员提供避暑避险、生活照料、护送返乡等服务,保障好他们的人身安全和基本生活。持续夯实救助管理工作基础,不断优化服务流程、创新服务方式、强化部门联动,持续完善全域覆盖、精准高效、温情贴心的救助服务体系,用心用情用力做好特殊困难群体兜底保障工作,切实织密织牢民生安全底线。
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