——敖汉旗民政局探索民生服务提质增效的新路径

2025年，敖汉旗民政局紧紧围绕群众急难愁盼问题，在养老服务、儿童保障、婚丧改革、数字治理等领域锐意探索，大胆创新，以实干实绩书写了惠民便民利民的新篇章。

一、聚焦“老有所养”，多元养老服务精准供给

面对日益凸显的人口老龄化问题，精准发力，着力构建覆盖旗乡村三级养老服务网络，让银发群体安享幸福晚年。

（一）织密服务网络，拉近养老服务距离。建成以旗级为中枢、乡镇为枢纽、村级为基础的“三级联动”服务架构。旗级层面，依托新惠中心敬老院建设的养老服务中心项目稳步推进，引入温泉资源的四家子温泉示范性养老服务中心（8.7亩，75张床位）全面建成，创新“医康养”融合新模式，激活银色经济新动能。乡镇层面，玛尼罕区域养老服务中心已投入使用，新惠镇养老服务中心建设进入尾声。村级层面，借助党群服务中心阵地建成37个养老服务站，将日间照料、文娱活动等贴心服务送到老人“家门口”，有效破解服务“最后一公里”难题。

（二）创新服务模式，精准对接多元需求。大力推进“居家换新”工程，2025年为283户特殊困难老年人家庭实施适老化改造，完成698户家庭养老床位智能化升级。持续购买专业服务，为全旗1164户低保、残疾老人提供助餐、助洁、助医、助行及精神慰藉。探索“养老机构+”、“餐饮企业+”、“物业企业+”等多元助餐模式，建成15家助餐点，日均服务超千人，累计发放老年人就餐补贴近30万元，热腾腾的饭菜温暖了老人的胃和心。

（三）深化医养结合，健康守护在身边。创新打造紧密型医养结合模式，促成新惠镇中心卫生院老年服务科整体进驻新惠中心敬老院。配备专业诊室、药房、适老化病房（30张床位）等设施，常驻医护团队提供诊疗、康复、慢病管理、健康体检及医保结算等一站式服务。这种“医疗+养老”空间与资源的高度融合，让近300名院内及周边社区老人足不出“院”享受便捷、及时的医疗服务，大幅降低了就医奔波之苦，提升了健康保障水平。

二、护航“幼有所育”，共筑儿童关爱保护港湾

通过精准施策与社会力量联动，筑牢儿童关爱保护防线。

（一）精准保障与多元关爱并行。投资15万元购买专业服务，为全旗流动儿童、留守儿童、困境儿童分类建档，进行科学风险评估，实现精准帮扶。全年组织开展家庭教育指导、风险评估、文娱活动、法治安全、心理关爱等各类服务13场次，惠及280余名儿童；提供针对性个案管理服务10人次；为216名孤儿和事实无人抚养儿童足额发放基本生活保障金404.74万元，筑起兜底保障基座。

（二）提升专业力量，汇聚社会暖流。强化队伍能力建设，对280余名儿童主任和督导员开展了全覆盖专业培训。广泛撬动社会资源，联系本土爱心企业家帮扶困境儿童62名，捐资15.1万元，传递社会温暖。

三、倡导“文明新风”，减轻群众婚丧负担

勇于向陈规陋习“亮剑”，推动形成婚事新办、丧事简办的社会新风尚，切实为群众减负。

（一）婚俗改革深入民心。聚焦“抵制高价彩礼、培育文明婚俗”核心，构建“宣传-示范-治理”体系。在“5.20”、七夕等节点成功举办3次集体颁证仪式，服务新人70余对；组织全旗婚恋交友活动1次，为大龄青年搭建平台；利用丰收节举行集体婚礼并同步发起“零低彩礼”倡议，吸引300余群众参与；深入社区、市集开展文明婚嫁宣传13场次，推动婚俗理念转变。

（二）惠民殡葬阳光减负。推动出台《敖汉旗推进文明殡葬工作实施方案》（自2025年10月1日施行），将基本殡葬服务项目费用免除范围由重点救助对象扩大至全旗户籍死亡人员，全年累计减免费用24.69万元，惠及227户家庭。殡仪机构实行“清单化”管理，杜绝清单外收费，设立平价超市并线上线下公示价格，“阳光殡葬”更透明。联合监管部门对83家丧葬个体户和219家相关商户全面检查，整肃市场秩序。通过“减项降费”行动，全年让利群众15.69万余元。

四、赋能“高效治理”，打造数字民政新范式

以数字化建设为抓手，提升社会治理精准度和服务质效，让民生保障更智慧、更精细。

（一）构建双重预警机制。创新建立“主动监测+重点聚焦”双重预警系统。联合医保部门运用大数据动态筛查高额医疗支出线索，2025年以来，累计排查医疗费用超19086元预警线索33645条2851人，民政部门及时组织基层摸排，纳入符合低保条件人员840人（农村低保826人和城镇低保14人）；累计排查医疗费用超9543元预警线索33379条2085人，纳入符合低保条件人员1586人（农村低保1560人和城镇低保26人），实现救助资源靶向投放。

（二）推动跨部门协同共治。打通数据壁垒，建立民政、农牧、就业、财政、社保、公安、卫健等部门数据共享通道，形成“数据共享、风险共防、责任共担”格局。通过“监测发现—风险预警—精准帮扶”闭环管理，重点核查对比数据4.5万条，推送并核实疑点数据1400余条，精准排查不符合救助条件人员56人，确保政策精准落地。

（三）地名文化助力乡村振兴。深入推进“乡村著名行动”，通过小程序精准采集村内兴趣点3151条，超额完成任务。对未命名或不规范道路名称进行摸排整理，结合民俗文化、地理特征及村民意见科学命名，已完成300条嘎查村街路命名审核，以地名文化赋能乡村振兴。

敖汉旗民政局始终以“改革为民”为航标，从“一次探访”“一餐热饭”“一份补贴”的具体需求入手，用心用情用力推动民生服务从“保基本”迈向“优质量”，努力让发展成果更公平、更精准、更温暖地惠及全旗人民！（计瑜）