“住进福利中心,我才真正体会到‘老有所养、老有所乐’的深刻内涵。感谢党和政府的惠民政策,感谢福利中心全体工作人员的辛勤付出,你们用实际行动让我们这些老人真切感受到了社会的温暖。希望更多老人能来到这里,安享幸福晚年!”近日,林西县社会福利中心的杨瑞廷老人亲笔撰写了一篇饱含深情的赞文。文中,老人用质朴而真挚的文字,详细记录了护理员的悉心照料、厨师的暖心餐食,以及全体工作人员为老人们营造的舒适宜居环境,字里行间洋溢着感动与谢意。
古稀老人书感恩,句句深情表心意
杨瑞廷老人今年 76 岁,是一名退休教师。2025 年 8 月,杨瑞廷老人入住社会福利中心。在信中,他娓娓道来林西县民政局和社会福利中心的利好政策,更生动描绘了福利院工作人员耐心细致的日常关怀。“每天看到工作人员忙碌的身影,内心便充满了踏实感。他们不仅精心照料我们的生活起居,还时刻关注我们的精神世界,这份温暖无可替代。”杨瑞廷老人在赞文中如是写道。寥寥数语,尽显对工作人员的高度认可与深深感激。
政策护航服务优,养老绽放夕阳红
杨瑞廷老人的手写赞文,情真意切,是林西县民政局社会福利中心“政策托底 + 精细服务”养老模式的生动诠释。近年来,林西县民政部门紧扣老年群体需求,大力推进福利中心服务体系建设。通过完善配套政策、优化服务流程,为像杨瑞廷这样的入住老人打造了一个安心、舒心的生活家园。服务内容涵盖日常照料、健康监测、文娱陪伴等多个领域。
福利中心的工作人员始终坚守“耐心、细心、爱心”的服务理念,将关怀融入每一个细微之处。他们会按时将热气腾腾的饭菜送到老人房间,日常巡房时仔细询问老人身体状况,对老人的需求有求必应。闲暇时光,还会陪老人下棋、拉家常,排解老人独居的寂寞。福利中心的工作人员表示:“杨爷爷的感谢信,是对我们工作的莫大肯定,也让我们更加坚定了做好养老服务的信念。”
赞文激励再出发,养老服务谱新篇
一纸赞文,既是对过往工作的认可,更是推动养老服务前行的强大动力。下一步,林西县民政局福利中心将以此为契机,持续深化养老服务品质提升。一方面,进一步落实惠民政策,完善中心设施配套,强化养老保障力度;另一方面,加强工作人员专业培训,细化服务内容,从科学饮食搭配到贴心心理关怀,全方位提升服务水平,让每一位入住老人都能在福利中心感受到家的温馨,安享幸福美满的晚年生活。
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