当前，我国老年人口规模持续扩大，老龄化进程不断加快，老年人需求已从生存型向发展型转变，老龄事业发展不平衡、养老服务供给不充分等问题日益凸显。为破解这一难题，克什克腾旗以居家和社区基本养老服务提升行动为抓手，通过一线推进、体系完善、精准监管等举措，扎实铸牢养老服务根基，切实增强老年群体的获得感、幸福感、安全感。

在项目推进上，坚持“一线办公、现场破题”。由克旗民政局牵头，组建专项工作小组，下沉乡镇街道、村社一线，紧盯供应商对接这一关键环节，逐户核实服务对象信息，协调解决对接过程中出现的服务匹配、流程衔接等问题，确保供应商与困难老年人精准对接、服务落地“零障碍”，为提升行动高效开展奠定坚实基础。

在体系构建上，克旗民政局立足长远、系统谋划，从五方面健全养老服务支撑体系。一是完善多层次、多支柱养老保险体系，拓宽养老保障渠道；二是健全基本养老服务体系，明确服务标准与范围；三是着力发展普惠型养老服务，降低养老服务门槛；四是强化困难老年人兜底保障，聚焦特殊群体精准施策；五是加快完善农村基本养老服务，补齐农村养老短板，同时提升养老服务供给能力，推动医养结合服务多元化发展，全方位满足不同老年群体的服务需求。

下一步，克旗民政局将紧盯2026年1月底前完成项目实施的硬性目标，严把服务质量“生命线”。一方面，依托APP、物联网设备等数字化手段，实现服务全流程实时上传、动态监管；另一方面，每月按不低于10%的比例开展实地抽查与暗访，及时整改问题、优化服务。通过“线上+线下”双重监管模式，确保服务满意度不低于95%，真正把居家和社区基本养老服务提升行动打造成民心工程、放心工程，以实际行动践行“老吾老以及人之老”的传统美德，在全旗营造尊老敬老爱老助老的浓厚社会氛围。