为保障残疾人基本生活权益，巴林左旗民政局积极作为，扎实推进困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴发放工作，通过精细化管理、人性化服务，将温暖与关怀及时送达每一位残疾人手中。

一、高效服务，聚焦流程优化

为进一步提升两项补贴的申请、审核和发放效率，旗民政局聚焦流程优化。申请人只需通过微信公众号、政务APP等线上渠道，即可提交身份证、残疾证等电子材料，工作人员借助无纸化系统，对申请材料进行在线审核。让数据多跑路，群众少跑腿，实行“最多跑一次”改革。

二、精准识别，确保“应补尽补”

联合残联等部门，依托大数据比对分析，结合基层工作人员实地走访，对辖区内残疾人情况进行全面摸排。详细了解残疾人的残疾等级、家庭经济状况等信息，精准锁定符合补贴条件的对象，确保符合条件的残疾人一个不漏地纳入补贴范围，杜绝错补、漏补现象。

三、贴心服务，传递人文关怀

针对部分残疾人行动不便、办理补贴申请困难等问题，工作人员提供“上门服务”。主动深入残疾人家庭，帮助他们办理补贴申请手续，贴心的服务不仅解决了残疾人的实际困难，也让他们切实感受到社会的关爱。

四、加强宣传，“好政策”进万家

为提高两项补贴政策的知晓率和覆盖面，全力开展残疾人两项补贴宣传。工作人员利用文化活动等人员集中的时机，设置政策咨询点，发放宣传手册，现场答疑。同时借助新媒体，在官网、公众号发布政策解读。多渠道宣传力求让好政策惠及每一位有需要的残疾人。

两项补贴政策的精准落实，有效减轻了残疾人家庭的经济负担，改善了残疾人的生活质量，提升了他们的幸福感和获得感。下一步，旗民政局将持续加强两项补贴动态管理，不断完善工作机制，推动残疾人福利保障工作再上新台阶。（赵苳蕾）