为提升社会救助协理员业务水平,提升基层为民服务能力,进一步推动社会救助工作的标准化。翁牛特旗民政局于近期组织开展了系列社会救助协理员培训活动,有效提升了基层社会救助服务能力。
培训工作充分考虑协理员分布情况,以方便协理员学习为出发点,安排在就近乡镇苏木所在地进行。培训采取上午集中授课、下午入户抽查的模式。上午的培训课程内容丰富全面,涵盖低保、特困、临时救助、低收入等社会救助业务的政策解读、申请流程规范、审核审批要点等核心业务知识,通过理论讲解、案例分析、交流互动等方式,加深协理员对政策法规的理解与掌握,帮助协理员提升业务水平与工作能力,确保在日常工作中能够精准高效地为困难群众提供救助服务。
下午则重点聚焦社会救助领域群众身边不正之风和腐败问题排查,组织协理员深入基层社区与乡村,实地走访救助对象家庭。通过与群众面对面交流,详细了解救助资金发放是否及时足额、救助对象认定是否精准公正、是否存在违规操作或优亲厚友等现象,切实保障社会救助政策公平公正实施,维护困难群众切身利益。
本次培训活动共开展 5 次,覆盖全旗 10 个乡镇街道苏木,累计培训协理员158人,取得了显著成效。下一步,翁牛特旗民政局将持续完善社会救助工作机制,加强基层工作人员培训与监管,为构建更加精准、高效、公正的社会救助体系奠定坚实基础,让社会救助政策真正惠及每一位需要帮助的困难群众。