近年来，红山区民政局积极引导社会组织结合行业优势和自身特点，主动融入基层社会治理大局，为居民群众提供各类专业化、志愿化服务，有效提升了基层社会治理的效能和质量。

红山圆梦爱心帮忙团志愿服务队自2023年10月17日，成立以来，志愿者们通过定期走访慰问特殊群体家庭，深入了解他们的生活需求，并提供包括打扫卫生、购物、做饭在内的生活照料服务和物资帮扶，确保了他们的基本生活需求得到满足。此外，团队还组织了康复训练指导和个性化康复计划，帮助残疾人恢复身体功能，提高生活自理能力。截至目前，服务队参与了敬老助残、捐资助学、扶贫助困等十多个项目，累计开展志愿服务50多场次，直接服务4000余人次。

志愿服务队以赤峰市红山区圆梦康复理疗中心为首设立圆梦公益冠名基金，依托专项基金积极开展99公益日、中华慈善日、99重阳节等活动，其中“帮忙团”项目上线腾讯公益，成功公募资金超过3000元，志愿服务队在活动期间精心策划和实施的志愿服务活动，连续在6个社区开展冰皮月饼制作、助老助残等专业志愿服务，不仅为社区居民提供了实际帮助，而且促进了社区成员间的相互支持与关爱，同时也扩大了帮忙团的社会影响力，志愿服务水平有了明显的提升。

2023年12月帮忙团的志愿者团队在红山区西城街道小房村开展活动时，发现了一位名叫马某的村民，他因高烧导致下肢截瘫，生活陷入了困境。志愿者们立即行动起来，积极联系残联办公室，为马某申领了轮椅，解决了他出行不便的问题，同时协调资源为他定制了无障碍设施改造方案。确保马某能够更加方便地在家中活动，通过这些细致入微的帮助，马某的生活质量得到了显著提升。

2024年8月，服务队会启动“为老助残 志愿先行”活动，在献政团长的带领下捐赠了价值2000余元的米、面和食用油给文钟镇文钟村60岁以上的老人和低保户，并为他们提供了价值3500元的康复按摩等服务。服务队联合站前社工站策划实施的“孝融绽放，共建美好家园”项目获自治区优秀社会工作服务项目；联合南新街街道实施“编织温暖、传递孝心、以爱为名、感恩有你”义诊活动；联合三中街街道社工站，举办了“筋骨推拿进社区 关爱居民助健康”活动，为居民带来了专业的康复按摩。

圆梦爱心帮忙团志愿服务队发挥自身专业优势，不断深入公益路，形成自己的“三不”规定，“不间断，不改期，不拿群众一针一线”做志愿服务，为社区和谐稳定贡献了社会组织力量。