为进一步提高低保家庭认证规范化管理水平,方便低保对象完成定期认证,提高为民服务水平和效率,敖汉旗萨力巴乡积极开展辖区低保对象“救助通”认证工作,切实为低保对象办实事、办好事。
工作人员通过“线上指导”+“线下入户”的方式帮助村民办理认证服务。部分低保对象不会使用智能手机,工作人员便通过打电话、视频等方式,引导他们下载注册“内蒙古救助通App”,帮助其完成认证。对家中年老体弱、没有智能手机等享受低保待遇的村民,工作人员采取上门方式,耐心细致地提供刷脸认证服务,对于就近不会操作手机程序的低保人员告知其可以到党群服务中心帮助其进行认证。截至目前,萨力巴乡低保救助通已认证成功1642人,完成了低保人员总人数的93%。
“我享受低保待遇,按照政策要求每月都要进行认证,可是我年纪大了,不会用智能手机,因为身体原因也无法外出进行认证,咱们村的同志就每月定时上门来帮忙,真是太贴心了,谢谢你们。”帮助完成养老信息采集和低保生存认证后,村民对工作人员的贴心服务表示衷心感谢,对于工作人员的暖心问候,张大爷也非常开心。
此次低保对象救助通认证工作,能够确保低保对象信息的真实性,让低保对象能够按时享受民政待遇,保障了低保对象的基本生活。下一步,萨力巴乡将以服务群众、造福群众为出发点,继续扎实开展各项民生工作,真情实意为村民办实事、解难事,不断提升村民的获得感、幸福感。(郝婉莹)