宁城县“五社联动”社会工作服务项目自开展以来，以建设“共建共治共享”的社区治理共同体为目标，根据我县实际状况，制定以党建引领为核心、搭建三级服务平台、抓四大人才建设工作模式，推动“五社”联动模式创新发展，促进“五社”要素各自发挥独特优势及作用，形成共建共治共享的基层社会治理新格局，打通为民服务“最后一米”，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

一、夯实平台，筑牢基层社会治理共同体根基

城乡社区是“五社联动”的主要平台，按照把社工站建成集党建引领、政社融合、部门联动、资源整合于一体的综合性服务平台总目标，我县已建立宁城县社会工作服务中心，全面指导全县的社工站建设。18个乡镇街均已建立社会工作服务站，已达到全覆盖。在推进社工站运行过程中，始终把切实兜好基本民生底线、推进基层治理现代化、提升基本社会服务水平放在第一位，充分发挥乡镇(街道)社工站服务枢纽、村(社区)社工室服务终端的作用，聚焦特殊群体服务、基层治理、乡村振兴等领域，把服务人群、服务资源汇聚在“五社联动”网格中，凝聚政社合力、激发基层活力。　　　　

二、赋能提质，切实提升社会组织承载能力

社区社会组织是“五社联动”的重要载体，具有参与社区建设、提供社区服务、促进社区发展、反映社区居民诉求、提高社区服务精细化水平的积极作用。近年来，我县高度重视社会组织的培育和发展，积极引导发挥社会组织在基层社区治理体系中的重要作用，初步形成了“党建引领、政府主导、社会协同、公众参与”的社会组织发展格局。依托社区社会组织开展了扶老助残、关爱困境儿童、社区文体娱乐等一系列社会工作服务，架起了为民服务的“连心桥”。

三、有序参与，发挥社区志愿者的服务优势

社区志愿服务队伍是“五社联动”的重要依托力量，为动员更多社会力量参与到志愿服务中，我县将志愿服务与社区治理有机结合，积极探索“社工+志愿者”的联动发展模式，瞄准社区不同群体的差异化需求，设计内容新颖、多方参与的志愿服务项目，涵盖了社区养老、家政服务、生活照料等多个领域，截至目前铁西街道社工站已开展个案12个、累计个案服务60次；开展9个小组活动，累计45节小组活动；在志愿服务、普法知识、垃圾分类等方面开展社区活动103次。在本土化社工人才培育，一小一老，弱势群体增能、赋权，传统文化学习，丰富业余生活等方面提供有针对性的服务，累计受益人次5000余人。社工站积极培育孵化社会组织，协助社会组织开展14次活动，受益人群620人。在赤峰日报报道4次、赤峰双雅社区服务中心公众号上报道103次。大城子镇社工站协助197名困难群众申请低保、特困和176户因病、残、灾等群众申请临时救助。开展惠民政策宣传活动3次，发放宣传单近千份。累计关爱探访老年人6885人次，联系专业医护人员对36名老人进行自理能力评估，对31名老人进行适老化改造服务评估。其他自建站以党建引领为核心，依托“五社联动”盘活社区资源,激发基层活力，让社区工作者、专业社工、志愿者各展所长，让社区资源、社会资源、社工机构资源联动共享，形成社会力量和基层政府共同推进城市基层社会治理新格局。

四、传播社工知识，提高全民认知

宁城县各街道社工站通过社区外展宣讲、照片故事展览、社工知识竞答等形式，向社区居民宣传社会工作知识，并邀请社区居民进站参观，就社工站的基本情况、社工所提供的服务等事项为辖区居民做出详细介绍。其中铁东街道社会工作服务站深化拓展“民情流水线”工程，以党建特色“希望树，幸福花”为主线，聚焦“五社联动”，开启“六微”服务工作法。【微资源】做强红色集结号党建联盟，织密组织网络、连接服务纽带、汇聚资源力量，持续释放党组织战斗活力。结对“N”家机关、企事业、“两新”组织党组织，集聚各类优势资源，同向发力。【微项目】铁东街道社会工作站从“微需求”入手，增设了社区影院、道德讲堂、家长学校、文体活动室、老年人日间照料中心、心灵驿站、党员活动室等多个活动场所，为开展党群服务提供阵地保障。同时设立了“微心愿”征集专栏，收集居民微心愿，有针对地开展乐民活动。【微驿站】全力打造服务群众一站式服务平台，铁东街道社会工作站以“服务群众最后一米”为目标，在有限的空间内，设立了红色堡垒“先锋驿站”、共商共治“邻里驿站”、便民服务“服务驿站”，为居民提供延伸服务、咨询、预约等服务，拓展服务范围。

【微讲堂】铁东街道社会工作站努力做好“护蕾使者”，联合各社区融合单位开展传统文化、课后辅导、艺术兴趣培训等专项活动，定期组织党员干部走进社区、走进家庭为中小学生普及法律法规，用典型案例，讲授自我保护、自我防范知识。

【微行动】铁东街道社会工作站全面推行为民服务小分队、爱心志愿者服务队等便民利民“微服务”，深入群众巡查走访，倾听群众心声，特别是针对空巢老人、贫困家庭、残疾人、失业家庭等重点对象，提供“助老送服务、助学送爱心、助困送温暖、助就业送岗位”的“四助四送”服务。

【微帮扶】铁东街道社会工作站全力推行助老爱幼“微帮扶”活动，切实回应“一老一小”群体最关心、最迫切的需求。开启“微帮扶”直通车，组织志愿者开展“关爱残疾老人、温情洒社区”、搭建“儿童之家”、未成年人保护等系列活动，组织党员与困难群体一对一结队、点对点帮扶，实现帮助群众手牵手，干群关系心连心的良好局面。以宣传社会工作事业、普及社会工作知识为核心，以弘扬社会工作助人自助、扶弱济困、促进和谐的工作理念为重点，针对社会工作实际情况，广泛发动社区、社会工作服务机构、社会工作者、志愿者及其他社会组织和力量，深入开展形式多样、乐于接受的宣传和实践活动，促进群众逐步认识社工、关注社工、参与社工活动，让广大群众居民树立起“有困难找社工”的共识。（郭艳玲）