为推进婚姻登记领域诚信体系建设，不断优化政务环境，喀喇沁旗民政局婚姻登记中心坚持以“依法登记、热情服务”为宗旨，持续开展诚信建设工作，营造婚姻诚信良好氛围，切实把社会信用体系建设工作落到实处。

打造优质窗口。按“3A”级标准要求在设施建设上更加规范，办公服务环境更加优化，设置了结婚登记室、离婚登记室、档案管理室及颁证大厅等办公区域；通过高拍仪、电子签批屏等智能设备，人脸识别比对、指纹录入等方式，规避伪造、变造或者冒用他人证件办理婚姻登记的严重失信行为的风险,硬件设施的强化有力地提升了婚姻登记工作水平和服务能力，为提供优质服务奠定坚实基础。今年上半年根据实际，张贴了体现婚姻文化宣传箴言、图画及温馨提示宣传内容，充分体现亲情化和人性化服务。

提升政务效能。加强婚姻登记机关行风建设，推行政务公开，落实“首问责任制”“一次性告知”等制度，对待办事群众做到举止文明、耐心热情、诚实守信、言行一致；

在实施老年人、残障人士绿色通道、预约服务等便民服务措施基础上，从细微处着手，如：办公区摆放各种政策宣传材料、实施结离婚分离、为老年人提供老花镜等等，积极开展更优质人性化服务。同时，积极受理办事群众投诉，及时解决群众“急难愁盼”问题，杜绝“慵懒散慢拖”现象发生。近年来登记合格率和群众满意率100%。

强化诚信教育。在办理婚姻业务时，大力弘扬中华民族积极向善、诚实守信的传统文化，通过微信公众号、发放倡议书、签署诚信承诺书等多种形式，加强政策法规、诚信文化、信用承诺、信用修复等方面公示和解读，引导窗口人员树立诚信意识，每月底组织工作人员通过案例分析、互相探讨等形式加强业务学习，提升工作人员综合素质，进而展示公正、高效、诚信、文明的窗口形象。

建设信用体系。加快与公安、法院等部门信息共享，提高婚姻登记当事人信息核验的准确性；推进婚姻登记信用体系建设，规范使用《婚姻登记个人信用风险告知书》，同时借助《全国婚姻登记信息管理系统》，对当事人婚姻信息进行核实，有效避免因信息不透明造成的婚姻登记风险，有效预防重婚、骗婚等违法现象的发生。如有失信，启用全国婚姻登记信用信息系统，将此类失信行为纳入我国信用体系联合惩戒，加大震慑力和惩戒力度。

下一步，婚姻登记窗口将继续深入推进社会诚信体系建设，坚持“民政为民 民政爱民”的工作理念，通过创新服务举措、主动热情服务、提升办事效率，打造“诚信文明窗口”新名片。(谷乐)