根据赤峰市信访工作联席会议办公室《关于在市级层面开展信访代办制的通知》，赤峰市民政局决定成立信访代办员队伍（具体见附件），全面开展信访代办服务，确保群众反映的诉求事事有人管、件件有回音。

信访代办员负责对本部门职能范畴的信访事项调查核实，严谨细致办理，耐心答复、讲解政策并听取群众反馈意见，积极回应群众诉求；对旗县区及其他代办机构移交的属于本部门职能范畴信访问题，主动承接，快速办理，并定期与移交代办员对接反馈调查处理进展及结论。

附件：赤峰市民政局信访代办员信息公示表

赤峰市民政局信访代办员信息公示表.xls

                                                                                                                                                    赤峰市民政局

                                                                                                                                                   2023年11月8日