——赤峰市安定医院高质量推进精神卫生服务

         赤峰市安定医院自1959年建院以来，始终坚守“以患者为中心”的服务初心，在精神卫生领域深耕不辍、笃行实干，逐步成长为区域内精神卫生服务的核心力量。近年来，医院坚持以人民健康为中心，以党建为引领，锚定精神卫生与心理健康主责主业，持续深化医疗质量提升、优化服务流程、强化学科内涵建设，以高质量服务守护群众身心健康，推动医院各项事业迈上新台阶。

践行公益担当，打造有社会责任的医院

医院认真履行民政医疗机构职责，承担特困人员、社会流浪乞讨精神障碍患者救治救助，以及全市残疾人重点精神病人救助等重要职能。为特困患者开通住院绿色通道，实行免押金、优先就诊服务，与各旗县区救助中心协同联动，构建“快速接诊、全程保障、精准救治”的服务闭环，切实解决困难患者就医难题。

积极推进心理卫生服务进机关、进社区、进学校、进企业、进部队，常态化开展义诊咨询、健康讲座、科普宣传等公益活动。常年组织专家团队深入旗县区开展入户评残、助残帮扶、免费义诊、精神智力残疾评定等工作，免费发放药品及健康宣传资料，把优质精神卫生服务送到群众家门口，打通服务群众“最后一公里”。

开通24小时心理危机干预热线967012及12345转6专线，全年无休为群众提供心理援助服务。2025年累计提供心理咨询援助超3000人次，实施心理危机干预310余次，为处于心理困境的群众搭建起暖心“连心桥”，筑牢社会心理安全防线。

深化医校合作，与近十所大中专院校、义务教育学校签订合作框架协议，提供心理健康科普、专业量表筛查、个体心理咨询、团体心理辅导等全方位服务，助力青少年心理健康成长。

在全市建成精神疾病日间康复站12家，搭建远程会诊系统，实现优质医疗资源上下联动、区域共享；与西城社区卫生服务中心共建全市首个“安康港湾”服务品牌，创新“医院-社区-家庭”协同参与的精神障碍患者社区管理模式；与红山区婚姻登记中心联合设立“守护幸福  心理服务工作站”，前移家庭婚姻矛盾预防关口，提供婚前心理辅导、婚姻矛盾调解等服务，共同守护家庭幸福与社会和谐。

坚守医者初心，打造有温度有技术的医院

医院全面推行预约诊疗，科学分流患者，有效缩短候诊时间；创新“一站式”综合服务模式，配备专职导诊人员，提供全程引导、咨询帮办服务，为老年患者、行动不便患者提供轮椅、优先陪同等人性化关怀，让就医服务更有温度。

2025年，医院“赤峰市心理健康研究与危机干预重点实验室”被认定为赤峰市重点实验室；“精神卫生学”被评为自治区重点学科；“精神卫生专业”被列为自治区2025年重点专科建设名单，获批中国心理卫生协会精神科、心理咨询或治疗见习、实习基地，对医院的学科和专科长远发展奠定了坚实的基础。紧跟社会需求，重点做强临床心理科、睡眠医学科、儿童青少年科、药物依赖科四大市级重点专科，形成优势专科集群。其中，睡眠医学科采用开放式病房管理模式，集睡眠评估、精准诊断、监测治疗、康复指导于一体，融合药物治疗、物理治疗、心理治疗及中医辅助治疗等多元手段，为睡眠障碍患者提供个性化、规范化诊疗方案，切实提升治疗效果与患者就医满意度。

下一步，赤峰市安定医院将继续以党建为引领，坚守公益属性，依托自治区重点学科平台优势，精进医疗技术、优化暖心服务，持续推动精神卫生工作提质增效，用心守护群众心灵安康，为全市精神卫生事业高质量发展贡献更大力量。