培训过程中，卢磊教授以项目运维为主线，由浅入深开展讲授。课程从项目的概念、特征与思维方式切入，明确项目坚持问题导向、需求为本，是在资金、时间、人员保障下，围绕特定服务对象具体问题开展的系列关联活动，重点阐释目标导向、聚焦思维、系统思维，梳理出项目八大核心特点。围绕优质项目的特征，卢磊教授指出，优质项目要回应服务对象真实需求，方案设计科学、服务专业扎实、管理规范高效，产出多元成效。结合未保场景，他区分了不同需求的服务路径：个性化需求依托个案管理、跨专业协作精准帮扶；共性需求开展小组辅导、同辈分享等活动；普遍性需求依托科普宣讲拓宽宣传覆盖面。课程紧扣基层未保项目实操痛点，兼具理论性与实操性，指导性强。参训人员认真聆听记录，大家表示，本次培训框架清晰、紧贴基层未保项目实操，厘清了项目运维思路，补齐了项目管理业务短板，对今后规范实施未保服务项目具有很强的指导意义。

本次培训使未保中心工作人员在汲取新知识、获得新方法的基础上进一步转变工作作风，提高思想认识，有效提升了未保工作人员的专业素养和实务操作能力，筑牢未成年人关爱保护网络起到重要促进作用。下一步，松山区未成年人救助保护中心将持续搭建专业学习平台，常态化开展业务赋能培训，不断建强未保工作队伍，持续规范关爱保护项目运维，精准对接未成年人多样化需求，织密筑牢未成年人健康成长防护网。