社会救助服务专项整治开展以来，赤峰市民政局紧扣铸牢中华民族共同体意识主线，聚焦困难群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难，制定出台《赤峰市临时救助操作规程（试行）》，构建“快救+精准+规范”工作机制，推动急难情形快速响应、救助对象精准认定、审批流程顺畅运行，切实发挥临时救助“兜底的再兜底”作用，让民生保障更有温度。

一、紧扣急难快救，分档精准实施

为提升急难救助时效性，赤峰市民政局细化出台“小额快救”机制。对因遭遇突发变故、意外伤害、重大疾病等导致基本生活陷入困境的群众，苏木乡镇（街道）第一时间主动上门调查核实，按规程简化家庭经济状况核对和公示环节，3天内即可办结。同时，建立“先行救助、跟进救助”衔接机制，对“小额快救”后基本生活仍存在严重困难的，及时跟进实施临时救助或转介服务，确保救急解难“不漏一户、不落一人”。针对困难群众因医疗、教育、残疾康复等必需支出骤然增多导致生活严重困难的问题，《规程》创新建立“分档核算、精准施救”机制。通过分档确定救助标准，推动救助方式从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。

二、优化审批流程，增强经办合力

围绕提升基层经办便利化、高效化水平，赤峰市配套建立“权限下放、一次审批、一事一议”工作制度，打通“受理—核查—审批—发放”工作闭环。有条件的旗县区将审批权限委托下放至苏木乡镇（街道），启用临时救助备用金，实行“一次审批、分阶段发放”。对遭受重大生活困难、救助额度已达上限仍不能缓解的特殊情况，由旗县区民政部门提交县级困难群众基本生活保障工作协调机构，按照“一事一议”研究决定。现已形成“旗县区民政部门审批监管、苏木乡镇（街道）审核落实、嘎查村（社区）协助配合”的临时救助经办服务体系。同时，还列出不予受理或不予救助的负面清单，确保阳光救助、公正救助。

三、聚焦群众有感，救助成效显现

《规程》落地见效后，全市临时救助工作逐步实现全流程优化、全环节闭环、全周期管理。截至目前，全市累计实施临时救助17758人次，救助资金支出共计3204.96万元。共实施“小额快救”1716人次，发放救助金210.58万元；通过“一事一议”机制解决特殊急难案例439起。困难群众的获得感、幸福感和满意度得到显著提升。

下一步，赤峰市民政局将持续深化运用《临时救助操作规程（试行）》，把专项整治中的成熟经验固化成长效管理制度，不断健全主动发现、快速响应、精准救助、规范管理工作机制，打造可复制、可推广的临时救助“赤峰模式”，切实保障困难群众基本生活，让民政温度直达民心。