一面鲜红的锦旗,承载着家庭的满心感激,见证一名孩子的蜕变成长,更是赤峰市社会福利院推行“开门办院”改革,让优质福利康复资源走出院墙、普惠社会群众的鲜活注脚。近日,一名家长带着完成三年系统康复训练的孩子来到赤峰市社会福利院所属民政医院,将锦旗送到康复团队手中,真挚感谢医护人员三年如一日的专业守护与温情陪伴。

三年前,这名孩子来到医院时,发育存在多重滞后问题,没有自主语言、沟通能力缺失,认知理解薄弱,运动协调、平衡能力不足,生活自理能力较差,无法正常入校学习,巨大压力让家长陷入焦虑无助。放在过去,这类社会家庭的残疾儿童想要找到专业、可及的康复渠道并不容易。赤峰市社会福利院依托“全国脑瘫康复训练示范基地”平台优势,打破传统机构封闭运行模式,深入推进“开门办院”改革,敞开院门面向社会接收残疾儿童,把院内沉淀多年的康复资源向全社会辐射,让社会家庭也能够享受到优质专业康复服务。
医院康复团队接诊该儿童后,融合医疗康复与认知干预开展全面评估,针对其发育特点制定分阶段个性化康复方案。团队动态调整干预策略,从语言建构、运动感统、手部精细动作到认知社交开展多维度训练,运用图片引导、情景模拟、游戏互动等方式,全方位唤醒孩子感知能力。历经三年上千个日夜的精细化康复守护,孩子沟通表达、肢体协调、生活自理能力均得到大幅提升,达到特殊教育学校入学条件,顺利入校读书,这份可喜的转变正是“开门办院”改革带来的实际成果。
过去,福利院的优质康复资源主要服务院内供养儿童。随着“开门办院”落地实施,机构打破围墙壁垒,盘活硬件设备、专业人才等存量资源,面向全市社会残疾儿童开放康复服务。医院夯实软硬件基础,拥有4200平方米医疗业务用房,设置14个专业康复治疗室,坚持现代康复与中医传统康复相结合,构建起康复医疗、健康保健、心理支持一体的综合服务体系。通过“内培外引、校企联动”强化人才队伍建设,借助科技赋能升级康复设备,同时整合医保、残联补助、慈善援助多方资源,构建多元费用分担模式,切实减轻特殊儿童家庭经济负担,破解不少家庭“康复难、康复贵”的现实难题。同时坚持服务下沉,联动社区、学校开展入户排查、入校公益宣讲、筛查辅导,把康复服务送到基层一线。
改革实施以来,医院服务质效持续攀升,服务覆盖面显著扩大。2025年以来,累计接收住院治疗患儿545人次,完成各类康复治疗达51304人次,服务辐射全市12个旗县区并延伸至周边盟市。“开门办院”有效破解了以往机构资源闲置与社会康复需求迫切的突出矛盾,设备利用率、人才服务效能持续提高,转变了社会大众对福利机构封闭运行的固有印象。越来越多像故事中这样的社会特殊儿童在这里得到系统干预,运动、认知、社交能力得到改善,不少孩子顺利步入校园,群众认可度、社会影响力不断提升,让有限的福利资源释放出更大公益价值。
一面锦旗,既是家属对康复团队专业服务的高度认可,也代表着群众对“开门办院”改革的肯定,更是一份沉甸甸的责任。一次次目送接受康复的孩子走出医院、走进校园,是民政医院全体医务人员最温暖的慰藉。在赤峰市民政局统筹部署与有力指导下,赤峰市社会福利院将持续深化“开门办院”工作,秉持开放普惠、精准为民的服务理念,持续夯实康复服务能力,拓展服务广度深度,用专业筑牢康复根基,用温情守护特殊儿童成长,推动福利资源惠及更多家庭,助力儿童福利事业高质量发展。
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